VAMOS ACORDAR "SAMAE", OU VOCÊS QUEREM UMA SANEPAR TOMANDO CONTA ?

RECLAMAÇÃO

FALTA DE ÁGUA DIARIAMENTE NO PERÍODO QUE COMEÇA A ESQUENTAR.

Venho através desta reclamar novamente sobre a falta de água que ocorre diariamente no meu bairro, mais precisamente na minha rua. Já fiz uma reclamação anteriormente, os funcionários do SAMAE já estiveram em minha casa, deixaram um aparelho para medir a força da água durante uma semana, foi constatado que a água enfraquece no período informado, porém nenhuma providência foi tomada até o presente momento.

Como informei anteriormente, é um absurdo isto que ocorre, pago minhas contas em dia, as taxas cobradas pelo SAMAE são caríssimas, e mesmo assim tenho um serviço de péssima qualidade, ou melhor, não tenho serviço nenhum, pois nem água consigo ter na minha torneira.

Resolvi comprar minha casa em Antonina no ano passado, pois achava que tratava-se de uma boa cidade para viver e criar meus filhos, porém estou extremamente arrependida de ter me mudado para esta cidade, onde o descaso com o cidadão, contribuinte e cliente é tão grande. Achava que a Sanepar era ruim, mas é porque ainda não conhecia o SAMAE, que é péssimo.

Como cliente e cidadã, EXIJO uma solução para este ocorrido, e me coloco a disposição para sanar eventuais dúvidas, caso seja necessário.

Morador de Antonina Indignado, e com razão.

Leia abaixo duas situações em outros Municípios e o que a população está fazendo:

Redenção- MP ingressa com ação civil para garantir fornecimento de água. Extraído de: Ministério Público do Estado do Pará “A falta de água para a população dos bairros Serrinha e São José, em Redenção, levou o Ministério Público a ingressar com Ação Civil Pública contra a Companhia de Saneamento Básico municipal.

A promotora de justiça Jane Cleide Silva Souza pede que seja concedida liminar determinando, dentre outros, que a companhia se abstenha de cobrar tarifa durante o período em que os consumidores não receberam o fornecimento de água, o que ocorreu desde o mês de junho desse ano, bem como seja determinado o prazo máximo de sete dias para regularizar o serviço não somente nos dois bairros, como em todos do município.

De acordo com a ação, há aproximadamente quatro meses a ré não presta o serviço de fornecimento de água com regularidade, conforme informaram os moradores dos bairros Serrinha e São José, que chegaram a passar dez dias sem água, e mesmo assim, receberam a fatura de cobrança da companhia.

A companhia alegou ao MP que o problema se deu porque, em decorrência das variações do verão, que acarreta escassez de água, as bombas de que dispões não seriam aptas para efetuar a prestação do serviço. Somente após a aquisição das bombas, o problema seria solucionado, o que não ocorreu.

O MP pede que seja determinado à ré que devolva em dobro as quantias cobradas indevidamente dos moradores dos dois bairros, uma vez que o serviço não foi fornecido com regularidade. É inquestionável que a referida cobrança é ilícita, pois os consumidores não estão tendo acesso integral ao serviço, logo, devem pagar pelo que não consumiram e/ou consumiram em pequenas doses.

A devolução é prevista no Código de Defesa do Consumidor , como uma medida pedagógica, de modo que não se utilize de expedientes complexos e obscuros que induzam o consumidor a pagar o que não existe, o que não é devido, ou deveria se pago a menor, explica. Além da devolução em dobro, a promotora pede a concessão de liminar determinando que ré cesse a cobrança de tarifa enquanto o serviço não é regularizado, e se abstenha, inclusive, de suspender o serviço em definitivo e de incluir o nome do consumidor inadimplente no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), sugerindo multa de R$5 mil em caso de descumprimento.

E que seja determinado prazo de sete dias para a regularização do serviço em todos os bairros do municípios, sugerindo multa de R$10 mil, caso não cumpra o determinado“.

N.E -do BLOG: Tá na hora do pessoal da SAMAE se espertar e fazer alguns projetos de SANEAMENTO E ESGOSTO urgente para o Município, pois município que pensa em novas estalações para empresas, turismo em grande escala tem que saber planejar certas obras, não dá para ficar empurrando com a barriga, com o cotovelo ou com gestos essa situação que não é de hoje que vem acontecendo em Antonina. Se a SAMAE não tem competência para tocar em frente projetos de relevância coletiva, peça o BONÉ ou se atire da PEDRA, pois tem muitas outras empresas que tem.

Apenas é um aviso, e quem avisa amigo é!!!